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Chile

Sucursal virtual Bci

Al Banco en línea de Bci se entra con tu RUT y tu clave de internet, desde el botón «Banco en línea» de bci.cl. Las transacciones se autorizan con BciPass o Multipass.

Cómo entrar

  • Entras desde el botón «Banco en línea» de bci.cl con tu RUT y tu clave de internet.
  • La clave se crea en el sitio: hay una opción si tienes cuenta Bci, otra si solo tienes inversiones y otra si solo tienes tarjeta de crédito.

Si olvidaste tu clave

Si no la recuerdas o quieres cambiarla, usa «¿Olvidaste tu clave de internet?» en bci.cl.

Escribe tu clave solo en el sitio oficial, www.bci.cl. sucursales.cl nunca te pedirá tu RUT ni tu clave. Si alguien te pide tu clave o un código por teléfono, SMS, correo o WhatsApp, corta y llama al número oficial de tu banco.

Qué puedes hacer en línea

  • Bloquear tus tarjetas, también de forma temporal
  • Bloquear tu BciPass o tu Multipass
  • Cambiar tu clave de internet y desbloquear la clave telefónica
  • Habilitar o deshabilitar tus tarjetas para usarlas en el extranjero

App: App Bci.

Si tienes que ir a una sucursal

162sucursales Bci
94comunas

Sus 162 sucursales con horario publicado atienden en días hábiles: ninguna abre el fin de semana. Antes de ir, mira en su ficha si está abierta ahora.

Las comunas con más sucursales:

Teléfonos de atención

Servicio al cliente600 692 8000
Emergencias bancarias, 24 horas1212

Fuentes

Revisado por sucursales.cl el 16 de octubre de 2026. Sitio independiente: no somos Bci ni hacemos trámites. Si la empresa cambia su portal, manda lo que diga su sitio.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la sucursal virtual de Bci?

Es Banco en línea Bci, en www.bci.cl/personas. También está la App Bci.

¿Cómo recupero la clave de Banco en línea Bci?

Si no la recuerdas o quieres cambiarla, usa «¿Olvidaste tu clave de internet?» en bci.cl.