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Chile

Sucursal virtual Claro

Mi Claro reúne con tu RUT todos los productos que tienes contratados, del hogar y móviles.

Cómo entrar

  • Entras con tu RUT y tu contraseña.
  • Para registrarte te pide RUT, el número de documento de tu cédula y un correo. Si eres cliente nuevo, puedes entrar dentro de las 48 horas siguientes a la contratación.

Si olvidaste tu clave

En la opción para recuperar la clave escribes tu RUT y sigues los pasos. Para recibirla por SMS necesitas tener un celular registrado en tu cuenta.

Escribe tu clave solo en el sitio oficial, sucursalvirtual.clarochile.cl. sucursales.cl nunca te pedirá tu RUT ni tu clave.

Qué puedes hacer en línea

  • Administrar tus servicios del hogar y móviles
  • Contratar productos
  • Pagar boletas sin entrar a la cuenta (Pago Express)
  • Comprar recargas y bolsas

App: App Mi Claro (Google Play, App Store y AppGallery).

Cómo pagar Claro sin clave, automático o en persona.

Servicio al cliente Claro: teléfonos, WhatsApp y reclamos.

Si tienes que ir a una tienda

188tiendas Claro
73comunas
187abren el sábado

De 187 tiendas con horario publicado, 187 abren el sábado y 50 el domingo. Antes de ir, mira en su ficha si está abierta ahora.

Las comunas con más tiendas:

Teléfonos de atención

Clientes (postventa)800 171 171
Ventas800 171 800

Fuentes

Revisado por sucursales.cl el 16 de octubre de 2026. Sitio independiente: no somos Claro ni hacemos trámites. Si la empresa cambia su portal, manda lo que diga su sitio.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la sucursal virtual de Claro?

Es Mi Claro (Sucursal Virtual), en sucursalvirtual.clarochile.cl/sucursal. También está la App Mi Claro.

¿Cómo recupero la clave de Mi Claro (Sucursal Virtual)?

En la opción para recuperar la clave escribes tu RUT y sigues los pasos. Para recibirla por SMS necesitas tener un celular registrado en tu cuenta.

¿Las tiendas Claro abren el fin de semana?

Según los horarios publicados, 187 de 187 abren el sábado y 50 el domingo.